Languages:
Nettbutikk
Lagersalg
Nettbutikk
Lagersalg

Feilsøking og ofte stilte spørsmål

Kategorier

Ofte stilte spørsmål

Sjekk først at alle røranslutninger er korrekt utført.

Gjør deretter følgende:

  1. Åpne en varmtvannskran – la denne stå åpen
  2. Skru blandeventilens justerbare ratt helt mot “+”.
  3. Åpne kaldtvannstilførsel til produktet.

Sjekk at vannet fra den åpne varmtvannskranen flommer fritt, uten avbrudd av luft.

  1. Steng varmtvannskranen.
  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Steng inngående kaldtvannstilførsel.
  3. Åpne en varmtvannskran maksimalt – la stå (hindrer vacuum).
  4. Åpne blandeventilen maksimalt mot “+”.
  5. Vri rattet på sikkerhetsventilen ca. 90 grader til åpen posisjon, eller alternativt skru ut separat tømmeplugg. (Avhengig av modell.)

Produktets utgående varmtvannstemperatur til tappestedene i boligen justeres med rattet på blandeventilen. Justering av blandeventilen påvirker ikke temperaturen på varmtvannet i produktet.

For å justere temperaturen:

  1. Vri det justerbare rattet helt mot “+”
  2. Vri deretter rattet mot “-” til ønsket temperatur. (se produktets montasjeanvisning)

Produktets termostat er normalt stillbar fra 60-90°C. Termostaten bør ikke stilles lavere enn 65°C for å unngå bakterievekst.

For å justere temperaturen:

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Juster temperatur på termostaten med en skrutrekker. Monter el-lokket før strømtilførsel kobles til. Endring av temperaturinnstilling på termostaten forandrer kun temperaturen på vannet i tanken. Temperatur til tappestedene justeres på blandeventilen. (Se montasjeanvisning.)

Produktets sikkerhetstermostat slår ut ved fare for overoppheting.

Denne resettes ved å:

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Trykke inn den røde “RESET”-knappen.

Om termostaten slår ut gjentatte ganger, kontakt installatør.

A. Monter OSO AR – Anoderør på berederen FØR vann påfylles.

B. Still ned temperaturen i varmtvannsberederen til 65 °C. (Aldri lavere enn 65 °C på grunn av faren for bakterievekst)

For å justere temperaturen:

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Juster temperatur på termostaten med en skrutrekker.
  4. Monter el-lokket før strømtilførsel kobles til.

A. Monter OSO kalkoppløser på kaldtvannsinntaket

B. Still ned temperaturen i varmtvannsberederen til 65 °C. (Aldri lavere enn 65 °C på grunn av faren for bakterievekst)

For å justere temperaturen:

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Juster temperatur på termostaten med en skrutrekker.
  4. Monter el-lokket før strømtilførsel kobles til.

Ved installasjon og oppsett

Mulig årsak 1: Det er montert trykkreduksjonsventil, vannmåler eller tett tilbakeslagsventil på hovedvanninntaket til boligen.Alternativt er kaldtvannstrykket inn i boligen for høyt ila. døgnet.

Løsning: Monter AX ekspansjonskar som tar opp ekspansjon under oppvarming og monter / juster trykkreduksjonsventil for stabilt vanntrykk inn i boligen. Trykkreduksjonsventilen justeres inn i forhold til ekspansjonskarets fortrykk (vanligvis 5 bar). Kontakt aut. installatør.

Mulig årsak 2: Berederens sikkerhetsventil er slitt eller det ligger partikler mellom membran og ventilsete pga. urent vann.

Løsning: Forsøk å spyle gjennom sikkerhetsventilen med vann. Åpne ventilen i ca. 1 minutt. Hvis ventilen fremdeles renner etter stenging må ventilen skiftes. Kontakt aut. installatør.

Mulig årsak 3: Lekkasje ved elektrisk varmeelement. Verifiser ved å:

  • Bryte elektrisk tilførsel
  • Skru av lokk foran den elektriske sentralen
  • Visuelt sjekke om lekkasjen kommer fra varmeelement.

Hvis JA: Skift pakning / varmeelement. Kontakt aut. installatør.

Mulig årsak 1: Strømtilførselen til varmtvannsberederen er brutt.

Løsning: verifiser at:

  1. Sikringen er på i sikringsskapet
  2. Støpsel fra bereder er plugget inn i veggkontakt
  3. Jordfeilbryter ikke har slått ut i sikringssskapet
    Mulig årsak 2: Den elektriske termostaten har slått ut på sikkerhetsfunksjon.

Løsning: Trykk inn “RESET” knapp på sikkerhetstermostat.

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Trykke inn den røde “RESET”-knappen.

Mulig årsak 3: Det elektriske varmeelementet er defekt.

Løsning: skift varmeelement. Kontakt aut. installatør.

Mulig årsak 4: Lekkasje på varmtvannsrør i boligen. Verifiser ved å:

  1. Stenge blandeventilen
  2. Vente 3 timer mens berederen varmer vann
  3. Kjenne på blandeventilen om den er varm. Hvis JA, er det lekkasje på varmtvannsrør eller annen lekkasje.

Løsning: kontakt aut. installatør.

Sannsynlig årsak er at det er mye forbruk av varmtvann i boligen. (Dersom berederen er problemet er det ikke varmtvann.)

Løsning 1: Juster opp temperatur på termostaten til 80°C.

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Juster temperatur på termostaten med en skrutrekker. Monter el-lokket før strømtilførsel kobles til.

Løsning 2: Bytt til en større OSO varmtvannsbereder. Kontakt aut. installatør.

Mulig årsak 1: Blandeventilen på bereder er stilt på for lav temperatur.

Løsning: juster opp temperatur på blandeventilen:

  1. Vri det justerbare rattet helt mot “+”
  2. Vri deretter rattet mot “–” til ønsket temperatur. (se produktets montasjeanvisning)

Mulig årsak 2: Elektrisk termostat er stilt på for lav temperatur.

Løsning: Juster opp temperatur på termostaten til 80°C.

  1. Koble fra strømtilførselen.
  2. Demonter el-lokket med en skrutrekker.
  3. Juster temperatur på termostaten med en skrutrekker. Monter el-lokket før strømtilførsel kobles til.

Mulig årsak 3: Det er overslag i kran(er) fra kaldtvann til varmtvann (Plutselig kaldt- eller varmtvann i kran).

Løsning: kontakt aut. installatør.

Mulig årsak er feil på berederens elektriske anlegg og verifiseres ved å:

  1. Bryte elektrisk tilførsel
  2. Skru av el-lokk foran elektrisk sentral
  3. Sjekke visuelt elektriske koblinger i boksen for evt. problemer

Hvis JA, kontakt OSO eller aut. elektriker for kontroll eller utbedring. Monter el-lokk.

Som oftest kommer dette av at det er lange rørstrekk (avstand) fra varmtvannsberederen til tappestedet.

Løsning: Montere varmtvann-sirkulasjonsledning eller varmekabel på varmtvannsrør. Alternativt kan ettervarmer (f.eks. OSO NANO) monteres ved tappested. Kontakt aut. installatør.

“Slaget” kommer av en plutselig trykkøkning når armaturen stenges raskt og er helt normalt.

Løsning: Montere et AX ekspansjonskar hvis problemet er plagsomt. Kontakt aut. installatør.

Feilsøking

Dersom du får kaldtvann som følge av at Charge-enheten din ikke varmer i det hele tatt, vennligst kontakt kundeservice på 32 25 00 00.

  1. Verifiser at SSID og passord er korrekt.
  2. Resett Wi-Fi innstillinger ved å holde knappen på Charge-enheten inne i 15 sekunder.
  3. Legg til nettverksinnstillingene på nytt.
  4. Koble Charge enheten mot mobilnett. Bruk denne guiden: OSO Charge Manual for oppkobling mot delt nett.
  5. Dersom Charge-enheten din ble koblet på nett ligger problemet på lokal-nettet ditt. For å gjøre dette mer kompatibelt med Charge-enheten kan du gjøre følgende:
    • Slå av “Smart nettverksbytte” i ruterinstillingen hos din nettverksleverandør. Det er forskjell på hva de ulike leverandørene kaller dette, men det vil typisk hete “Smart nettverksbytte”. Man vil da typisk få 2 nettverksnavn ett for 2,4 GHz og ett for 5 GHz, velg det som ikke inneholder 5 GHz for eksempel, “Telenor-A1B2C3-5GHz”.
    • Utbedre signalstyrken ved å skaffe en Wi-Fi-repeater.
  1. Slå av strømmen, vent noen sekunder og slå strømmen på igjen.
  2. Verifiser at SSID og passord er korrekt.
  3. Resett Wi-Fi innstillinger ved å holde knappen på Charge-enheten inne i 15 sekunder.
  4. Legg til nettverksinnstillingene på nytt.
  5. Koble Charge enheten mot mobilnett. Bruk denne guiden: OSO Charge Manual for oppkobling mot delt nett.
  6. Dersom Charge-enheten din ble koblet på nett ligger problemet på lokal-nettet ditt. For å gjøre dette mer kompatibelt med Charge-enheten kan du gjøre følgende:
      • Slå av “Smart nettverksbytte” i ruterinstillingen hos din nettverksleverandør. Det er forskjell på hva de ulike leverandørene kaller dette, men det vil typisk hete “Smart nettverksbytte”. Man vil da typisk få 2 nettverksnavn ett for 2,4 GHz og ett for 5 GHz, velg det som ikke inneholder 5 GHz for eksempel, “Telenor-A1B2C3-5GHz”.
      • Utbedre signalstyrken ved å skaffe en Wi-Fi-repeater.
  • Verifiser at du har logget inn med korrekt konto og at du ikke har 2 kontoer i inCharge appen.
  • Deretter kan du kontakte kundeservice.
  • Charge-enheten bruker 7 dager til å lære seg ditt forbruksmønster og vil begynne å optimalisere på strømpris først da. Smartstyringen vil fungere optimalt først etter 30 dager.
  • Dersom du ønsker ytterligere besparelse (som medfører økt risiko for kaldtvann) kan du bytte til en annen optimaliseringsprofil for eksempel “Lav” -> “Høy”.
  • Charge enheten vil prioritere å opprettholde varmtvann. Dersom du har brukt tilstrekkelig med varmtvann vil Charge-enheten varme uavhengig av strømpris. Innstillingene for dette kan endres i appen under “Smartstyring” > “Mer” > Justere V40 min > Trykk “Bekreft”.

Dersom du har lagt inn feil beredertype må du konfigurere Charge enheten på nytt. Slett gjeldende konfigurasjon i appen ved å trykke på “Innstillinger” -> “Bereder-profil -> Trykk “Slett enhet”. Legg deretter til enheten på nytt med korrekt beredertype.

Åpne OSO inCharge appen: “Bruker”(person-ikonet) -> Under E-post, trykk “Endre”. Følg stegene for å overføre din konto til en annen e-postadresse.

Produkt- og funksjonalitet informasjon

OSO Charge bruker 3 dager på å lære seg forbruksmønsteret, og vil deretter begynne å optimalisere mot Nord Pool spot. Den fungerer godt etter 7 dager og etter 30 dager skal den fungere optimalt.

OSO Charge har integrasjon mot Nord Pool spot-API. Dette gjør at den får strømprisene for det neste døgnet ca. kl. 13 hver dag. Ved å aktivere smartstyring i appen og velge «Spotpris», så vil den basert på maskinlæring flytte oppvarmingen til de timene i døgnet strømprisen er lavest. Her kan du også velge mellom fire nivåer (lav, balansert, høy, avansert) for hvor stor risiko du ønsker å ta med hensyn til kaldtvann.

I henhold til Forskrift om elektroforetak (FEK) og tilhørende veiledning, fremgår det at installasjon av elektriske anlegg som skal være en del av en fast elektrisk installasjon krever at installasjonen gjøres av fagfolk. Se mer info her.

For å kvalifisere for Enova-støtte krever dette at man kan dokumentere at installasjonen har vært gjennomført av fagfolk.

Ettermontering er støttet på OSO SAGA S 200/300 og SX 200/300 som er produsert etter 26.09.2017.

Vennligst les vår Personvernerklæring

Man må få vedtatt støtte hos Enova før man installerer bereder pr. i dag. Hos enova kan man få støtte på 25% av totalkost, med et maks tak på 4.000 kr. Dette gjelder støtteordningen for «Smart varmtvannsbereder». 

Les mer om dette her

Man må få vedtatt støtte hos Enova før man ettermonterer smartstyring til en eksisterende bereder pr. i dag.

Smartstyringen kan være en del av utstyret som løser ut støtteordningen «Pris- og effektstyrt energilagringssystem». Denne ordningen kan man få støtte på 25% av totalkost, med et maks tak på 10.000 kr.

Les mer om kriteriene for denne ordningen her

Lenke til API-beskrivelse: her

Når varmtvannet i berederen blandes med kaldtvann slik at temperaturen holdes på 40 °C, får man et større tilgjengelig volum varmtvann enn berederens faktiske literkapasitet. V40 min angir hvor mye brukbart varmtvann berederen kan levere når vannet er nedblandet til 40 °C. Årsaken til at man bruker 40 °C som referanse, er at dette tilsvarer omtrent temperaturen på vann som brukes til dusjing (vanligvis ca. 38 °C).

Charge R2.2 støtter ikke 15-eller 30-minutterspriser.

Feilsøking

Dersom du får kaldtvann som følge av at Charge enheten din ikke varmer I det hele tatt, vennligst sett enheten i Bypass-modus ved å holde inne knappen I 15 sekunder, til lyset blir rødt.
Kontakt deretter kundeservice på 32 25 00 00.

  1. Verifiser at SSID og passord er korrekt.
  2. Legg til nettverksinnstillingene på nytt.
  3. Koble Charge enheten mot mobil nett. Bruk denne guiden: OSO Charge Manual for oppkobling mot delt nett
  4. Dersom Charge-enheten din ble koblet på nett ligger problemet på lokal-nettet ditt. For å gjøre dette mer kompatibelt med Charge-enheten kan du gjøre følgende:
    • Slå av “Smart nettverksbytte” i ruterinstillingen hos din nettverksleverandør. Det er forskjell på hva de ulike leverandørene kaller dette, men det vil typisk hete “Smart nettverksbytte”. Man vil da typisk få 2 nettverksnavn ett for 2,4 GHz og ett for 5 GHz, velg det som ikke inneholder 5 GHz for eksempel, “Telenor-A1B2C3-5GHz”.
    • Utbedre signalstyrken ved å skaffe en Wi-Fi-repeater.
  1. Slå av strømmen, vent noen sekunder og slå strømmen på igjen.
  2. Verifiser at SSID og passord er korrekt.
  3. Legg til nettverksinnstillingene på nytt.
  4. Koble Charge enheten mot mobil nett. Bruk denne guiden: OSO Charge Manual for oppkobling mot delt nett
  5. Dersom Charge-enheten din ble koblet på nett ligger problemet på lokal-nettet ditt. For å gjøre dette mer kompatibelt med Charge-enheten kan du gjøre følgende:
      • Slå av “Smart nettverksbytte” i ruterinstillingen hos din nettverksleverandør. Det er forskjell på hva de ulike leverandørene kaller dette, men det vil typisk hete “Smart nettverksbytte”. Man vil da typisk få 2 nettverksnavn ett for 2,4 GHz og ett for 5 GHz, velg det som ikke inneholder 5 GHz for eksempel, “Telenor-A1B2C3-5GHz”.
      • Utbedre signalstyrken ved å skaffe en Wi-Fi-repeater.
  • Verifiser at du har logget inn med korrekt konto og at du ikke har 2 kontoer i inCharge appen.
  • Deretter kan du kontakte kundeservice.
  • Charge-enheten bruker 7 dager til å lære seg ditt forbruksmønster og vil begynne å optimalisere på strømpris først da. Smartstyringen vil fungere optimalt først etter 30 dager.
  • Dersom du ønsker ytterligere besparelse (som medfører økt risiko for kaldtvann) kan du bytte til en annen optimaliseringsprofil for eksempel “Lav” -> “Høy”.
  • Charge enheten vil prioritere å opprettholde varmtvann. Dersom du har brukt tilstrekkelig med varmtvann vil Charge-enheten varme uavhengig av strømpris. Innstillingene for dette kan endres i appen under “Smartstyring” > “Mer” > Justere V40 min > Trykk “Bekreft”.

Dersom du har lagt inn feil beredertype må du konfigurere Charge enheten på nytt. Slett gjeldende konfigurasjon i appen ved å trykke på “Innstillinger” -> “Bereder-profil -> Trykk “Slett enhet”. Legg deretter til enheten på nytt med korrekt beredertype.

Produkt- og funksjonalitet informasjon

OSO Charge bruker 3 dager på å lære seg forbruksmønsteret, og vil deretter begynne å optimalisere mot Nord Pool spot. Den fungerer godt etter 7 dager og etter 30 dager skal den fungere optimalt.

OSO Charge har integrasjon mot Nord Pool spot-API. Dette gjør at den får strømprisene for det neste døgnet ca. kl. 13 hver dag. Ved å aktivere smartstyring i appen og velge «Spotpris», så vil den basert på maskinlæring flytte oppvarmingen til de timene i døgnet strømprisen er lavest. Her kan du også velge mellom fire nivåer (lav, balansert, høy, avansert) for hvor stor risiko du ønsker å ta med hensyn til kaldtvann.

I henhold til Forskrift om elektroforetak (FEK) og tilhørende veiledning, fremgår det at installasjon av elektriske anlegg som skal være en del av en fast elektrisk installasjon krever at installasjonen gjøres av fagfolk. Se mer info her.

For å kvalifisere for Enova-støtte krever dette at man kan dokumentere at installasjonen har vært gjennomført av fagfolk.

Ettermontering av Supercharged Retrofit er støttet på SAGA 2.0 S 200/300 , SAGA 2.0 Expansion 200/300 og SAGA2.0 Xpress 200/300.

Vennligst les vår Personvernerklæring

Man må få vedtatt støtte hos Enova før man installerer bereder pr. i dag. Hos enova kan man få støtte på 25% av totalkost, med et maks tak på 4.000 kr. Dette gjelder støtteordningen for «Smart varmtvannsbereder». 

Les mer om dette her

Man må få vedtatt støtte hos Enova før man ettermonterer smartstyring til en eksisterende bereder pr. i dag.

Smartstyringen kan være en del av utstyret som løser ut støtteordningen «Pris- og effektstyrt energilagringssystem». Denne ordningen kan man få støtte på 25% av totalkost, med et maks tak på 10.000 kr.

Les mer om kriteriene for denne ordningen her

Lenke til API-beskrivelse: her

Når varmtvannet i berederen blandes med kaldtvann slik at temperaturen holdes på 40 °C, får man et større tilgjengelig volum varmtvann enn berederens faktiske literkapasitet. V40 min angir hvor mye brukbart varmtvann berederen kan levere når vannet er nedblandet til 40 °C. Årsaken til at man bruker 40 °C som referanse, er at dette tilsvarer omtrent temperaturen på vann som brukes til dusjing (vanligvis ca. 38 °C).

Åpne OSO inCharge appen -> Velg “Smartstyring” > Velg “Mer” -> Derfra kan du stille inn oppløsningen. -> Trykk “Lagre” 

Fikk du ikke svar på det du lurte på?

Vi vil gjerne hjelpe. Send oss en henvendelse og vi vil svare deg innen 24 timer.

Du når oss også på telefon +47 32 25 00 00

Etiske retningslinjer

Gjennom 85 år har OSO Hotwater opparbeidet tillit fra leverandører, medarbeidere og kunder. Vi skal fortsatt gjøre oss fortjent til, og forvalte, denne tilliten på en eksepsjonelt god måte. Vi skal verdsette våre samarbeidspartneres meninger.

 

Våre hovedmål:

 

  1. Sikre produkter, produsert av sikre prosesser
  2. Markedsledende kvalitet og effektivitet
  3. Korrekte produkter levert til rett tid
  4. Kostnads- og energi effektive prosesser

Kontakt

Hovedkontor

Administrasjon og Produksjon

 

OSO Hotwater AS
Postboks 112 Loesmoen
Industriveien 1, 3300 Hokksund, Norge

 

Telefon: +47 32 25 00 00
Telefax: +47 32 25 00 90
Web: www.osohotwater.no

 

Teknisk avdeling: +47 32 25 65 20
Dimensjoneringsstøtte: +47 32 25 65 20
Ordrekontor: +47 32 25 65 10
OEM forespørsler: +47 32 25 65 31
Eksportforespørsler: +47 32 25 65 31 
Innkjøpsavdeling: +47 32 25 65 31

Avdelingskontorer

Salg og service

 

OSO Hotwater Oslo 
Smeltedigelen 1
0195 Oslo
For kart trykk her

 

Telefon.: +47 32 25 00 10
Region: Oslo, Akershus, Østfold, Hedmark, Oppland

 

OSO Hotwater Øst
Postboks 112, Loesmoen
3300 Hokksund

 

Telefon: +47 32 25 00 00
Region: Buskerud, Vestfold, Telemark

 

OSO Hotwater Sør
Godesetdalen 20
4034 Stavanger

Telefon: +47 32 25 00 40
Region: Rogaland, Aust-Agder, Vest-Agder

 

OSO Hotwater Vest
Leirvikflaten 11
5179 Godvik

Telefon: +47 32 25 00 20
Region: Møre og Romsdal, Sogn og Fjordane, Hordaland

 

OSO Hotwater Nord
Hornebergveien 7,
7038 Trondheim

Telefon: +47 32250030
Region: Trøndelag, Nordland, Troms, Finnmark, Svalbard

Utgiver

Organisasjonsnummer 936 603 947

Industriveien 1 Postboks 112, Lesmoen 3300 Hokksund, Norge

Telefon: +47 32 25 00 00

Patenter og varemerker

OSO Hotwaters internettsider kan inneholde eller gi referanser til varemerker, patenter, eierinformasjon, teknologier, produkter, prosesser eller andre eierrettigheter for OSO Hotwater Group AS. Ingen lisens eller rettigheter til noen av disse varemerker, patenter, eierinformasjon, teknologier, produkter, prosesser eller andre eierrettigheter for OSO Hotwater Group AS overdras eller innvilges til brukeren av denne nettsiden.

 

En rekke av produktene på OSO Hotwaters nettsider kan være eller er beskyttet av patenter eller varemerker. Dette innbefatter både produksjonsteknologi og/eller komplette produkter. Disse kan være angitt i nettsidens tekster, men er ikke påkrevet å være det for beskyttelsen patentbeskyttelsen gir. Den bakenforliggende teknologien for produksjon av produktet kan være eller er OSO Hotwaters eiendom.

 

Det gjøres oppmerksom på at ethvert brudd på OSO Hotwater Group AS’ sine rettigheter vil forfølges rettslig.

Juridiske betingelser

Dette nettstedet, inkludert dets innhold, eies fullt og helt av OSO Hotwater. Vi forbeholder oss alle rettigheter til dette materialet. Du har anledning til å lagre utdrag fra OSO Hotwaters nettsted på din personlige datamaskin og skrive ut kopier av disse for personlig, ikke kommersielt bruk.  Du har lov til å bruke og distribuere nødvendige og mindre utdrag fra OSO Hotwaters nettsted for å legge til rette for direkte linker/pekere til sidene, eller lenkeforbindelse for søketjenester på internet.

 

All annen bruk som reproduksjon, oversettelse, bearbeidelse, arrangement, og all annen endring, distribusjon eller lagring av dette nettsted i enhver form og ved ethvert hjelpemiddel, helt eller delvis, er ikke tillatt. Informasjonen som presenteres på dette nettstedet vil ikke til enhver tid være nøyaktig, oppdatert eller gjeldende for omstendighetene rundt en spesiell sak. Vi kan ikke ta på oss noen form for ansvar for unøyaktigheter eller utelatelse. Eventuelle beslutninger som gjøres basert på informasjon som finnes på dette nettstedet er på eget ansvar.

 

Hverken OSO Hotwater eller noen av OSO Hotwaters datterselskaper tar ansvar for direkte, indirekte, spesielle, betydelige eller andre tap eller ødeleggelser av en hvilken som helst karakter som måtte følge av tilgang til eller bruk av dette nettstedet eller dets innhold. Denne meddelse er underlagt og skal fortolkes i overenstemmelse med norsk rett.

Personvern og databeskyttelse

OSO Hotwater setter pris på ditt besøk på våre nettsider, og at du viser interesse for våre produkter og tjenester. Vi ønsker at du skal være sikker på at personlig informasjon behandles på en sikker måte. All personlig informasjon du avgir til OSO Hotwater brukes kun for at vi skal kunne yte bedre service overfor deg.

 

Informasjonen brukes på følgende måte: Informasjonen samles og lagres for å hjelpe oss til å innfri din henvendelse til oss om informasjon, og forsyne deg med de tjenestene du etterspør. Besøk på våre nettsider spores, slik at vi kan vurdere hvilke deler av nettsiden som leverer de beste tjenestene for våre brukere.

 

OSO Hotwater selger ikke noe av den informasjonen som fanges. Vær imidlertid oppmerksom på at våre nettsider kan inneholde lenker/pekere til andre nettsider. OSO Hotwater har ikke ansvar for måten personvernet praktiseres på slike nettsider.

 

Les vår personvernerklæring i sin helhet her.

Produksjon i verdensklasse

OSO har bestemt seg for å produsere i Norge – mot alle odds. Vi har motvirket verdens høyeste kostnadsnivå med kontinuerlig automasjon gjennom 40 år og er stolte av å være en av Norges mest robotiserte virksomheter. Satsningen gir OSO flere konkurransefortrinn og muligheten til å levere den beste kvaliteten til en konkurransedyktig pris. Familieeierskapet er langsiktig med høy investeringsvilje for å holde kompetanse og arbeidsplasser i Norge.

PROSESSFORDELER:

  • UNIK TEKNOLOGI – Vi designer våre egne prosesser og sikrer 100 % eierskap til teknologien vi benytter. Egen utvikling, produksjon og programmering av avansert produksjonsutstyr med robot-, laser-, og vision- systemer. Lean / Six Sigma filosofi og standardisert prosessbilde sikrer effektivitet i produksjonen.
  • ENESTÅENDE SVEISEKVALITET – Produksjon med WPS prosedyrer støttet av WPQR (Kvalifisering av sveiseprosedyrer). Fullt automatiserte sveiseprosesser med 100 % kontroll av nøkkel-parametere i linjen. Ingen misfarging av HAZ (varmepåvirket sone) etter sveising.
  • 100 % PROSESSKONTROLL – Produksjon i verdens dyreste land har sine fordeler – vi begynte å automatisere for 40 år siden. I dag er vi en av svært få systemintegratorer for KUKA Robotics GmbH. Automasjon gir oss en unik mulighet til å innføre 100 % prosesskontroll – uten å redusere effektiviteten.
  • EKSTERN SERTIFISERING – Ikke bare ta vårt ord for at alt er i orden – uavhengige, tredjeparts sertifiseringer gir ekstra trygghet for våre kunder.
      • TO ISO 45000 (Arbeidsmiljø)
      • ISO 9001 (Kvalitetsledelse)
      • ISO 14001 (Miljøledelse)

50 år med miljøsatsing

OSO er en av Norges første miljøbedrifter med over 50 års innsats for å forene menneske, miljø og industri.  Miljøsatsningen i OSO startet i 1956 med Reidar Braathen jr., som skapte «Skandinavias mest miljøvennlige selskap» (SCANVAC prisen). Etter 50 år med kontinuerlig innsats for både indre- og ytre miljø, tildelte GRIP v/ miljøvernminister Arild Hareide OSO «Glassbjørnen» hederspris for vårt miljøarbeid.

 

Takket være trofast tillit fra våre kunder har OSO blitt et begrep både for varmtvann og miljøvern. Produkter med ekstremt lang levetid og markedets laveste varmetap er vårt viktigste bidrag til miljøregnskapet, i tillegg til en produksjon uten miljøskadelige utslipp av noe slag. Kjærlighet til naturen er fundamentet for vårt miljøengasjement, og målsetningen er den samme som for 50 år siden; VERN VÅR VAKRE VERDEN

 

BLAT DE VIKTIGSTE MILJØTILTAKENE FINNER VI:

 

  • 1968 — Europas første rustfrie beredere mangedoblet levetiden og ressursbesparelsene
  • 1980 — Blandeventil som standard økte effektiviteten med 30% og reduserte bruken av stål
  • 1990 — Europas første ”Resirc-system” for utrangerte beredere av alle fabrikat
  • 1990 — OSO etablerer «Bronseelgen» miljøpris på 100.000 NOK som utdeles årlig
  • 1994 — OSO er blant de første som kutter all bruk av KFK gasser i produksjon
  • 1994 — Gratis sykkel til ansatte som ikke røyker og betaling pr. km. for å sykle til jobb
  • 1994 — Alle firmabiler konverteres til gassdrift med 30 % mindre utslipp
  • 1995 — Gir 5 millioner NOK til miljøformål – etablerer OSO miljøfond
  • 2004 — ECO FOAM sparer mer enn 500 millioner kWh over 10 år
  • 2010 — 10 millioner liter vann er spart i ENØK tiltak i produksjon
  • 2015 — Verdens best isolerte beredere – DELTA – ser dagens lys
  • 2017 — NANOPUR og VACUUM paneler sparer 200 mill. kWh over 10 år

 

OSO MILJØFOND HAR STØTTET BL.A DISSE PROSJEKTENE:

 

  • Thor Heyerdahl — Dokumentarfilmen “Progress”
  • Bellona — Russiske Nordflåte-kampanje
  • Regnskogfondet — Bevar regnskogen
  • Rein Dammann — “Villmarken kaller”
  • Børge Ousland — “Alene over Arktis” klimaforskning
  • Lars Moxheim — Sverdrupekspedisjonen
  • New Paradigm Films — Filmprosjektet “Fri Energi”

Historiske milepæler

ET NORSK INDUSTRIEVENTYR GJENNOM 3 GENERASJONER:

  • 1932 — OSO grunnlegges av Reidar Frölich Braathen ved Akerselva i Oslo
  • 1939 — 100 ansatte har sitt daglige virke ved Oslo sveisebedrift
  • 1940 — Norge okkuperes av Tyskland og fabrikken ligger brakk
  • 1940 — Braathen familien flytter til gården i Eggedal og produserer landbruksmaskiner
  • 1945 — Gjenoppbyggingen av OSO starter etter okkupasjonens slutt
  • 1950 — Markedsleder innen varmtvannsberedere i Norge
  • 1955 — Bedriften har behov for mer plass – produksjonen flyttes til Geithus
  • 1956 — 2. generasjon trer inn i bedriften og tar etter hvert over daglig drift
  • 1964 — Dagens OSO fabrikk etableres ved Drammenselven
  • 1968 — Europas første serieproduserte rustfrie bereder lages hos OSO
  • 1985 — Bereder nr. 1 million produseres på OSO Hokksund
  • 1990 — 100 millioner NOK i omsetning
  • 1991 — OSO eksportvirksomhet etableres og salget starter internasjonalt
  • 1993 — OSO Hotwater UK etableres og revolusjonerer det engelske beredermarkedet
  • 1998 — 25 millioner NOK investering i kompetanse og arbeidsplasser i Norge
  • 2000 — 200 millioner NOK i omsetning
  • 2002 — 1 000 m2 kurs- og kompetansesenter for fremtidens fagfolk bygges
  • 2004 — 3. generasjon trer inn i bedriften og tar etter hvert over daglig drift
  • 2005 — 80 millioner NOK investering i kompetanse og arbeidsplasser i Norge
  • 2006 — 400 millioner NOK i omsetning
  • 2010 — 50 millioner NOK investering i kompetanse og arbeidsplasser i Norge
  • 2015 — OSO er Norges mest robotiserte virksomhet
  • 2017 — Bereder nr. 4 millioner produseres på OSO Hokksund
  • 2025 — LG Electronics overtar som eier av OSO Group

Bedriften

1. GENERASJON – GRÜNDEREN REIDAR FRÖLICH BRAATHEN

– startet Oslo Sveisebedrift (OSO) ved Akerselva i Oslo i 1932 som en av Norges aller første sveiseverksteder. Reidar var både smed og fly-løytnant og blant de første i landet som kunne både elektrisk- og autogen sveising. Med minimale ressurser konstruerte gründeren Norges første helsveisede varmtvannsbereder. Takket være kontinuerlig innovasjon hadde Reidar 100 mann i arbeid innen 1940. Hans 50 aktive år ble fundamentet for OSO Hotwater – et norsk industrieventyr.


2. GENERASJON – CHRIS REIDAR BRAATHEN

– var med på gjenreisingen av OSO etter krigen, når fabrikken ved Akerselven lå brakk. I 1964 etablerte Reidar OSO ved Drammenselven, hvor bedriften fortsatt har all produksjon av beredere. Chris Reidar var Tekniker og hadde stor innsatsvilje, i tillegg til idealistiske ideer. Chris Reidar har gjennom sine 50 år kombinert industri og miljøvern på en enestående måte, og gitt OSO anerkjennelse som en av Nordens ledende miljøbedrifter.


3. GENERASJON – SIGURD & CHRISTOFFER BRAATHEN

– tar OSO videre med en klar målsetning om å fortsatt være en Norsk familiebedrift. OSO har aldri gått med underskudd og 3. generasjon fortsetter å bygge OSO sten for sten. OSO Hotwater er i dag en av Norges mest robotiserte virksomheter, og en ledende teknologibedrift. Uten satsning på automasjon hadde ikke OSO kunnet produsere i verdens dyreste land, og vi er stolte av å bidra til verdiskaping og arbeidsplasser i Norge.


ET NYTT KAPITTEL: LG ELECTRONICS OVERTAR OSO

I 2025 ble OSO Hotwater en del av LG Electronics, et globalt konsern med fokus på bærekraftige teknologier. Oppkjøpet markerer starten på et nytt kapittel der OSOs norske ekspertise kombineres med LGs globale innovasjonskraft og grønne visjon. Sammen skal vi utvikle fremtidens løsninger for varmtvann og energieffektivitet – med røtter i norsk industri og blikket rettet mot verden.


BEDRIFTEN HAR TRE HOVEDMARKEDER

  • NORGE: OSO er klar markedsleder gjennom de siste 85 år takket være kontinuerlig innovasjon og trofast tillit fra VVS bransjen. Våre produkter leverer RENT VELVÆRE og varmtvann til ca. 2/3 av alle husstander i landet, med enestående livsløpsøkonomi.
  • OEM: Vi er stolte av å levere OSO beredere til mange av de best kjente varme-produsentene i Europa. OEM virksomheten inspirerer og motiverer oss til å tenke innovativt og være fleksible.
  • EKSPORT: Fokusert på Nord-Europa og Canada, i tillegg til shipping / offshore markedet. Salg av OSO beredere til eksportmarkeder utgjør en betydelig del av omsetningen og gir unik innsikt i vannkvaliteter og produktegenskaper som kommer til nytte for alle våre kunder.

Avdelinger

Eksport

(+47) 47 70 28 29

 

Avdelinger

Teknisk

(+47) 32 25 65 20

Avdelinger

Ordre

(+47) 90 70 04 73

 

OSO Hotwater AS

Hovedkontor

Salg Norge

32 25 00 00